MaDouane
Diaspora · EU → MA

Choisissez votre transitaire.On s’occupe du reste.

Parcourez des experts agréés, comparez les avis, démarrez la conversation.Paiement bloqué jusqu’à livraison. Pas besoin de comprendre la douane.

Chat directPrix verrouilléEscrow inclus
EU → MA · escrow inclus
BrusselsAmsterdamParisCasablancaRabatTanger
Tous nos transitaires sont agréés
Notés par de vrais clients
Paiement sécurisé jusqu’à livraison
Médiation gratuite en cas de litige
Conversations ouvertes
124

ce mois sur le corridor EU → MA

Livrés
3 280

depuis le lancement

Note moyenne
4.8/5

sur 1 240 avis vérifiés

Comment ça marche

Cinq étapes. Vous gardez le contrôle.

Pas d’appel d’offres aveugle. Vous choisissez vous-même votre transitaire et vous discutez directement avec lui.

01

Vous choisissez votre transitaire

Parcourez les transitaires agréés. Filtrez par ville, langue, note. Lisez les avis de vrais clients. Vous restez maître du choix.

02

Vous démarrez une conversation

Décrivez ce que vous voulez envoyer. Envoyez photos, dimensions, adresse. Le transitaire répond, pose ses questions. Tout reste sur MaDouane.

03

Vous vous mettez d'accord sur le prix

Le transitaire propose un prix tout-compris (transport + douane + e-CMR + livraison). Vous validez. Pas de mauvaise surprise.

04

Escrow + liste de documents

Paiement bloqué sur la plateforme. Le transitaire vous envoie la liste exacte des documents (CIN, EUR1, carte grise, etc.). Vous les uploadez.

05

Suivi jusqu'à la livraison

Export EU · ferry · douane MA · livraison. Vous confirmez réception. L'argent est libéré au transitaire 24h plus tard.

Ce que vous pouvez envoyer

Aujourd’hui les voitures. Bientôt tout le reste.

Nous démarrons avec l’auto-export (corridor le plus mature). Container, déménagement et colis suivent.

Maintenant
Auto
Voiture, utilitaire, moto
Disponible
Container
Marchandise commerciale
Bientôt disponible
Verhuizing
Déménagement complet
Bientôt disponible
Colis
Petits envois groupés
Bientôt disponible
Ils nous font confiance

La diaspora parle.

J'ai choisi mon transitaire moi-même, après avoir lu ses avis. On a discuté par chat, fixé le prix, livré à Casa en 18 jours.

Karim B. · Anvers

J'aime l'idée de pouvoir parler directement au transitaire. Aucune surprise sur le prix. Tout est resté sur la plateforme.

Nadia E. · Amsterdam

Premier envoi vers Tanger. La liste de documents demandée par le transitaire était claire. Paiement bloqué = zéro stress.

Younes M. · Bruxelles
Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande le plus.

Comment je choisis un transitaire ?+
Vous parcourez la liste des transitaires agréés (ville, langues parlées, années d'activité, note moyenne, avis). Quand un profil vous plaît, vous démarrez une conversation. Pas d'appel d'offres aveugle.
Et le prix, ça se passe comment ?+
Vous discutez par chat avec le transitaire que vous avez choisi. Il vous propose un prix tout-compris (transport + douane + livraison). Vous acceptez. Le prix est verrouillé.
Pourquoi un paiement en escrow ?+
Vous payez sur la plateforme. L'argent est bloqué et n'est libéré au transitaire qu'après confirmation de la livraison. Vous êtes protégé.
Quels documents dois-je fournir ?+
Après le paiement, le transitaire vous envoie la liste exacte des documents nécessaires pour votre envoi (CIN, carte grise, EUR1, facture, etc.). Vous les uploadez directement sur la plateforme.
Et en cas de litige ?+
Médiation gratuite incluse. Tous les chats sont conservés pour preuve. Notre équipe analyse les échanges et les documents. Si le transitaire est en faute, vous êtes remboursé.
Combien ça coûte ?+
Le devis est gratuit. Vous payez le prix tout-compris convenu avec votre transitaire. MaDouane prélève une commission de 12% — déjà incluse dans le prix.

Trouvez votre transitaire en 2 minutes.

Parcourez la liste. Lisez les avis. Démarrez la conversation. Le paiement n’intervient qu’après accord sur le prix.